Este reset es ideal para cuando se les olvide el patrón de desbloqueo o la cuenta de Google. Aquí deberán presionar las teclas del teléfono Vol + y Vol – al mismo tiempo durante unos segundos sin soltarlas y luego tendrán que apretar brevemente la tecla de encendido. Cuandohagan eso aparecerá un menú secreto que controlarán con las teclas de volumen. En aquel menú necesitarán elegir la opción Recovery y presionar ambas teclas de volumen para confirmar.
Cuando hayan hecho eso debería aparecer una pantalla con el logo de Motorola y el personaje de Android junto a un signo de exclamación. En este momento tendrán que presionar ambos botones de volumen para que aparezca otro menú dondeserá necesario seleccionar la opción Wipe Data Factory Reset. Den clic en Yes y esperen que el celular se resetee. Presionen la opción Rebooty confirmen con el botón de encendido
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